• Quale innovazione di prodotti e servizi retail possono offrire le banche per accelerare la transizione verso net zero
• Come aiutare i clienti a trarre vantaggio dalle opportunità di investimento create dalla transizione
• Fintech: quale ruolo nella rivoluzione della finanza sostenibile?

• Come organizzarsi internamente? Qual è il livello di consapevolezza all’interno della banca? 
• Lato protezione sociale: cosa stanno realmente facendo le banche?
• Cosa significa impatto sociale per le banche e quali sono le richieste di clienti e investitori?
• In che modo le organizzazioni possono sviluppare metriche trasparenti, solide e significative sulle questioni sociali?
• In che misura è possibile incorporare il "capitalismo delle parti interessate" nell'ecosistema dei servizi finanziari di oggi? Cosa significa ed è desiderabile?

• In che modo le banche e altri istituti di credito traducono il clima in impatto finanziario?
• Come quantificano l'esposizione ai rischi legati al clima nei loro portafogli e come stanno cambiando i portafogli alla luce di ciò?
• In che misura i dati delle organizzazioni sottostanti sono utili e comparabili? Come si possono migliorare i dati e la trasparenza?
• Quali sono le evoluzioni nelle politiche di concessione del credito
• Quanto è stata utile l'analisi di scenario nella comprensione dell'esposizione al rischio climatico?
• Pericoli green washing e rainbow washing 

• Quali sono gli ostacoli alle metriche comuni per una rendicontazione coerente con i criteri di sostenibilità e come vengono superati?
• Come vengono definiti il valore e la materialità, e quale livello di granularità è desiderabile e raggiungibile?
• Quale ruolo svolgeranno i revisori nell'incorporare le metriche di sostenibilità nelle informative finanziarie e non finanziarie
• Reportistica di sostenibilità da parte di capitali privati e società non quotate
• Quale sarà il feedback a fine 2022, dopo un anno di utilizzo della tassonomia (NFDR) 
• Cosa ne pensano le aziende della Tassonomia? 

• Obbligazioni verdi, sociali e di sostenibilità: come si sta evolvendo il mercato globale del debito sostenibile
•  Quali sono i driver e le tendenze chiave nel mercato globale dei titoli ESG
• Quanto è ampia l'opportunità e in che misura le obbligazioni finanzieranno gli obiettivi net zero?
• Informativa post-emissione: standardizzazione per aumentare la credibilità, la responsabilità e la trasparenza
• Dinamiche di mercato, prezzi e domanda degli investitori

• Biodiversità e capitale naturale: puntare a risultati positivi per la natur
• Impostazione e misurazione degli obiettivi di biodiversità: se investo nella riforestazione, quanti alberi sono stati piantati? qual è l’effetto finale? Quanta co2 è stata abbattuta? 
• Il rischio legato alla natura come rischio finanziario materiale: come può essere compreso e gestito?

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La partecipazione è soggetta a conferma da parte della segreteria organizzativa.

• Le peculiarità della DeFI
• La Defi nei nuovi regolamenti UE: a che punto siamo
• Le sfide della vigilanza

•    Come le banche possono trattenere i clienti che si staccano per usare le app di cripto? 
•    Quali sono i passaggi regolamentari che mancano?
•    Cosa possono e non possono fare le banche?
 

• Rendere l’esperienza del cliente veloce e sicura
• Come la normativa può stare al passo della tecnologia

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La partecipazione è soggetta a conferma da parte della segreteria organizzativa.

• Istituzioni finanziarie e crisi Russo – Ucraina: impatti e responsabilità del settore finanziario
• Perché i clienti si sganciano dalle banche per scaricare app di cripto?

• Cosa significa per le banche italiane ed estere l'alluvione di capitali diretti a clima, trasformazione digitale e progetti sociali?
• Qual è l’interesse degli investitori stranieri di essere coinvolti e quali sono le loro aspettative di rendimento?
• Dove sono i progetti “pronti per la pala” e cosa deve succedere per portare avanti altri progetti?

• Dal fisico al digitale:  il mix di rapporto fisico in filiale, scelta di app per le cripto, di app per i pagamenti, e utilizzo dei Robot Advisor
• Il cliente e i suoi bisogni emotivi e non solo finanziari: la chiave per aumentare la propria base clienti in un mondo “open” e per aumentare la loro fedeltà

• Integrazione chatbot e human touch per intercettare l’esigenza del cliente per la personalizzazione del servizio
• Spingere la personalizzazione con AI per alimentare la piattaforma conversazionale
• Digital Branch/Filiale Virtuale: quali sono i reali vantaggi in termini di velocità, personalizzazione e risparmio costi e cosa è realmente fattibile in Italia

Evoluzioni della Spid Europea

• Quali sono le moderne esperienze finanziarie create dal composable banking?
• In che modo i sistemi bancari non sono più isolati?
• Quale cambio di approccio dalla progettazione alla fornitura di servizi?

• Maggiore sicurezza, efficienza e costi più bassi: come vengono declinati nella decentralizzazione?
• La soluzione è abbattere i silos per avere un’unica fonte di verità?
• Business e sistemi IT: come conciliare le vision?

*topic da definire con lo Sponsor

• Dalla mobilità green al gaming marketing: quale valore aggiunto per l'abilitazione di servizi non bancari?
• Misurare la digital maturity aziendale: quali innovazioni dalle infrastrutture IT alla connettività di nuova generazione?
• La nuova accessibilità della banca: quale sviluppo per il servizio inbank?

• Come elaborare grandi quantità di dati in real time?
• E' possibile creare una visione unificata del dato interconnesso nel Cloud?
• Come acquisire dati non bancari?

*topic da definire con Quantyca

• Come è possibile accedere a dati non bancari?
• Quali Analytics sfruttare per la profilazione clienti?
• Quanto è importante agire in real time con i dati comportamentali?

• Collaborazione con Start up
• Blockchain per efficientare i processi delle banche e di sistema 

• Come le tecnologie low code possono rispondere alla necessità di digitalizzazione rapida, con un risparmio fino al 70% rispetto a un approccio tradizionale, di un processo (vedi analisi richieste finanziamento imprese durante la pandemia)
• Come risolvere il problema della frammentazione dei processi tipici del settore finanziario
• Quali impatti hanno i processi di RPA sul change management
• La scrittura senza codice estende le potenzialità di sviluppo

• Qual è la funzione strategica del risk management: tra creazioni di valore per il business e impostazione dei controlli di 2°livello
• L’analisi dell’ impatto nell’ affrontare i nuovi rischi connessi all’ economia e alla finanza digitale
• Regole creditizie e nuove governance

• Modello B2B2C
• Meta linguaggio come sistema predittivo nella comparazione dei dati
• Il ruolo della Funzione di Internal Audit a seguito dei nuovi modelli di Risk Management e degli impatti delle GL LOM
• Analisi di assetti organizzativi strutturati per far fronte all’ articolo 2086 (Crisi impresa)

• Monitoring framework, early warning e stress test
• Gli impatti derivanti dall’applicazione del principio di proporzionalità
• Crediti Risk Governance, cultura e sostenibilità
• Origination e Pricing: mutamento delle relazioni di lending
• Loan, origination e monitoring: più complessità o opportunità nella valutazione del credito alla clientela Corporate e Retail?

• lavoro sempre maggiormente sinergico
• forte collaborazioni necessari in ambito
• strategie di sviluppo e rischi
• definizione della pianificazione pluriennale
• sistemi di controllo
• sviluppo di una view prospettica anche attraverso un ruolo sempre più ampio del CRO nell’ambito dei pareri ex ante (es operazioni di maggior rilievo)

• Gestire le PMI con logiche Data Driven: il ruolo della Banca nella valorizzazione dei dati delle PMI
• AI e operational risk management: quando la tecnologia aiuta a prevedere il fallimento per rischi finanziari
• La tecnologia e il Climate Change Risk: i dati necessari per fronteggiare normativa e nuovi scenari

• Riorganizzazione delle aziende di credito
• Fine delle Moratorie e gli impatti sulla gestione del credito
• Come le banche si stanno preparando per i prossimi 3 anni anche con riferimento ai rischi emergenti
• L’ AI sulla misurazione del rischio Repatuzionale: come prepararsi agli impatti immediati e futuri
• Data Driven banking : dai dati ai processi decisionali e operativi
• UTP ripensare il business model per la gestione delle posizioni in unlikely to pay
• La gestione delle posizioni in stage 2 per ridurre gli effetti post pandemici

• Analisi dell’ incisione dello stress testing sulle allocazioni dei portafogli di prestito
• Come banche/clienti e società di investimento possono cooperare per migliorare la comparabilità, la comunicazione e la trasparenza dei dati legati al rischio climatico.
• Il rischio climatico nei modelli quantitativi di rischio di credito
• Rischi ESG e Risk Appetite Framework: è solo questione di tassonomia?

• I cambiamenti nella propensione alla sottosrizione di assistenza sanitaria o pcoperture per predita lavoro
• Differenze tra proposte del mondo bancario vs quelle di grandi compagnie assicurative
• Come integrare servizi aggiuntivi alla polizza 
• Modelli di sottoscrizione ominicale
• Machine Leraning per studiare  e identificare le caratteristiche del cliente

• Quali strumenti per cercare nuovi prospect
• Onboarding di nuovi clienti
• Canale in bound e outbuound e video banking

Nel 2021 i progetti legati alla Blockchain sono aumentati del 59% rispetto all’anno precedente e di questi circa il 47% ha utilizzato piattaforme già operative. L’Italia, a causa degli effetti della pandemia, ha dovuto rallentare gli investimenti del 23% rispetto al 2020.
Fonte:MilanoFinanza

• Come integrare servizi di virtual banking, assistenza sanitaria, giochi e casinò nel metaverso?
• Il futuro delle banche sono le criptovalute?
• Quale margine di crescita per le Fintech?

• Quali servizi integrare per essere davvero competitivi?
• Digitalizzazione: quali i 3 fattori che stimolano e abilitano il cambiamento interno?
• Quale trasformazione per il customer as a service?

• La collaborazione tra Business e IT può semplificare i sistemi, ridurre i costi e supportare (finalmente) l’innovazione?
• Quali effettivi vantaggi e difficoltà applicative?
• Come evolve l’IT in relazione all’esigenza di maggiore efficienza nella governance d’impresa?

• Quali sono le evoluzioni del customer journey?
• In che modo la standardizzazione è servita a proteggere le banche?
• Quali sono i maggiori strumenti di riconoscimento tra User ID, password, codice OTP e interactive onboarding?

Si presenterà l’esperienza MPS nell’implementazione del secondo fattore di autenticazione a protezione dell’accesso alla rete e ai servizi aziendali

• Proteggere i clienti dal phishing: come la banca può individuarli in anticipo?
• Quale sviluppo per le tecnologie predittive?
• Come evitare che il customer sia contattato da falsi centri di assistenza per installare programmi con credenziali?

• Come procedere in attesa della Direttiva Europea D.O.R.A. per uno standard operativo univoco?
• Quali impatti causa l’espansione del FinTech in termini di Sicurezza?
• Cyber Security globale, Governance e Reputazione: come riscrivere l’approccio alla sicurezza in ottica interfunzionale?

• Chi gestisce le piattaforme?
• Team misti: rischi e opportunità
• Come l’it può superare il timore di perdere il controllo sullo sviluppo di queste nuove applicazioni

Circolare n.285 di Banca D’Italia: chi sviluppa non può accedere ai dati, come gestirlo?

Modificare le regole dell’RPA per essere più veloci

Regolazione del rischio climatico e reporting

• Cosa le banche si possono aspettare dal passaggio a reporting volontario a obbligatorio
• Qual è il ruolo del regolatore nel migliorare gli stanrd del rischio climatico

Inserire il rischio climatico nel processo di cessione del credito

• Come chi concede il prestito trasla la scienza del clima in un impatto finanziario
• Quali modelli sono più utili per quantificare l’espozione al rischio climatico dei protafogli
• Come migliorare la trasparenza dei dati

Analisi degli scenari climatici

• Quali sono i limiti dei modelli climatici e come possono essere migliorati?
• Fino a che punto gli stress test e le analisi di scenario impattano nell’allocazione dei prestiti

Scegliere dati climatici rilevanti per le decisioni

• Quali fonti di dati possono essere inseritite nell’architettura decisionale
• Qual è la carenza di dati
• Come i clienti possono lavorare con i clienti per migliorare la trasparenza e l’attività di reporting?

Evoluzioni e trend nell’onboarding e nella customer experience: come accorciare la catena dell’onboarding

• Identità digitale
• Poteri di firma

Rendere la banca come una casa di cristallo: perché la trasparenza è importante

• Quali informazioni sono importanti per l’impresa, nel primo approccio con la banca?
• Quali sono le aspettative del cliente e come essere compliant

In quattro tavoli interattivi i partecipanti si confronteranno su questi temi:

Tavolo 1 - Sustainable finance
Tavolo 2 - Embedded Finance & banking as a Service
Tavolo 3 - Revenue Based Financing
Tavolo 4 - Crypto currency
 

Al termine del confronto dei sottogruppi, i facilitatori restituiranno, in 30 minuti, i temi emersi dal dibattito.

• Il ruolo delle fintech come partner d’innovazione per l'accelerazione digitale nel mondo finanziario

• Gestione spese e contabilità
• Digitalizzazione delle PMI